La pizza a domicilio in due clic

HOMETermini e Condizioni Generali di Uso

Termini e Condizioni
Generali di Uso

MEDIACOM Srl fornisce agli utenti un sistema per la comunicazione dei propri ordini agli esercizi commerciali che compaiono sul Sito http://www.prontopizza.it.
MEDIACOM Srl è una società di diritto italiano, con sede a Barletta (Bt), in Via Callano, 123, CF, P.IVA e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Bari n. 06470970721.
Per chiarezza, si specifica che qualsiasi riferimento al “Sito” contenuto in queste Condizioni Generali, comprende tutte le versioni attuali o future del Sito web http://www.prontopizza.it nonché qualsiasi applicazione mobile denominata ProntoPizza e/o Pronto Pizza tramite la quale si abbia accesso al Sito o ai servizi di MEDIACOM Srl e ciò indipendentemente dal fatto che, sia nell’uno che nell’altro caso, l’accesso avvenga tramite una piattaforma o un dispositivo attualmente esistenti oppure tramite una piattaforma o un dispositivo futuri (ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi Sito mobile, applicazione mobile, Sito affiliato o correlato inteso a fornire accesso al Sito o ai servizi MEDIACOM Srl eventualmente sviluppato nel corso del tempo).
L'Utente è pregato di leggere attentamente queste Condizioni; esse regolano l'utilizzo del Sito prima di ordinare eventuali prodotti dal Sito poiché qualsiasi acquisto di prodotti in vendita sul Sito è disciplinato dal presente Regolamento. L’inoltro di ordini tramite il Sito (ora o in futuro) costituisce accettazione ad essere vincolati ai Termini e Condizioni Generali di Utilizzo del Sito. La visita del Sito, anche solo di alcune sue parti, costituisce accettazione da parte di visitatori ed utenti delle presenti CGU. I visitatori ed utenti del Sito che rifiutino di accettare il Regolamento del Sito sono tenuti a lasciare immediatamente il Sito e non avranno la possibilità di ordinare prodotti tramite il Sito stesso.

1 DIRITTI E OBBLIGHI DEL CLIENTE

1.1 L'Utente è l'unico responsabile della veridicità e della correttezza delle informazioni fornite a MEDIACOM Srl e richieste da quest'ultima tramite il Sito e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni dei dati inseriti.
1.2 L'Utente, a seguito dell'invio dell'ordine d'acquisto dichiara:
a) di aver letto, compreso ed accettato le CGU;
b) di essere una persona maggiorenne, in possesso della capacità giuridica di agire.
c) in base alla legge costituisce reato per qualsiasi soggetto di età minore di 18 anni acquistare, o tentare di acquistare, bevande alcoliche o per qualsiasi soggetto che abbia compiuto i 18 anni di età acquistare, o tentare di acquistare, bevande alcoliche per conto di un soggetto minore di 18 anni.
1.3 L'Utente si impegna, una volta terminata la procedura di ordinazione sul Sito, a stamparne copia o effettuare download sul proprio dispositivo dell'ordine in formato PDF.

2 MODALITA’ DI ORDINAZIONE

2.1 L’Utente ha la facoltà di effettuare un’ordinazione selezionando esercente e relativi prodotti attraverso il Sito. E’ importante che l’Utente controlli che tutte le informazioni immesse e corregga eventuali errori prima di cliccare sul pulsante di invio dell’ordine poiché il procedimento di elaborazione dell’Ordine è immediato e non è più possibile correggere eventuali errori.
2.2 Alla ricezione dell’ordine il sistema ProntoPizza dà immediata comunicazione all’esercente dell’ordine inviato; Egli ha la facoltà di accettare o rifiutare l’ordine, l’Utente viene informato immediatamente attraverso SMS dell’esito al numero di cellulare inserito e obbligatorio per il processo di ordinazione. In ogni caso, gli esercenti possono scegliere di rifiutare gli ordini in qualsiasi momento per il fatto di essere eccessivamente impegnati, a causa delle condizioni atmosferiche o per qualsiasi altra ragione.
2.3 I tempi stimati per le consegne sono forniti direttamente dagli esercizi commerciali e sono solo indicativi. MEDIACOM Srl non si assume nessuna responsabilità su eventuali non corrispondenze di quanto indicato nei tempi di consegna. Gli Esercizi Commerciali non garantiscono che gli Ordini verranno consegnati o saranno disponibili per il ritiro entro i tempi stimati.
2.4 L’Utente che vuole annullare un ordine in via di esecuzione deve contattare l’esercente al numero indicato nella conferma ricevuta tramite SMS e accordarsi con quest’ultimo sulla possibilità di annullamento.

3 PREZZI E PAGAMENTI

3.1 I prezzi dei prodotti sono inseriti autonomamente dagli esercizi commerciali presenti sul Sito; MEDIACOM Srl non assume nessuna responsabilità su eventuali inesattezze, errori e incongruenze degli stessi. I prezzi dei prodotti che appaiono nel Sito, se non diversamente specificato, si intendono comprensivi di IVA.
3.2 Il pagamento degli Ordini deve essere effettuato mediante una carta di credito/debito all’ordine tramite il Sito o in contanti all’esercizio commerciale al momento della consegna al cliente.
3.3 L’esercizio commerciale, se l’utente paga con carta di credito o di debito, ha facoltà all’atto della consegna di richiedere l’esibizione della carta come prova dell’identità consentendo al tempo stesso di controllare che la carta corrisponda ai dati della ricevuta relativa all'Ordine.
3.4 In caso di mancata autorizzazione da parte dell’istituto l’Ordine non viene elaborato o non viene comunicato all’esercizio commerciale interessato.
3.5 Nel caso un esercente sia costretto a rifiutare un’ordinazione con pagamento anticipato attraverso carta di credito, sarà cura dello stesso contattare l’Utente al numero indicato al momento dell’ordine e concordare il rimborso o altra formula che soddisfi completamente l’Utente ma che non potrà superare in ogni caso l’importo inviato.

3.6 Per qualsiasi necessità di assistenza o reclamo l'Utente potrà contattare MEDIACOM Srl attraverso email all’indirizzo: info@prontopizza.it e direttamente l’Esercente al numero di telefono inviato nell’SMS di conferma dell’ordine.

4 UTILIZZO DEL SITO

4.1 MEDICOM Srl attraverso la piattaforma ProntoPizza.it non assume alcuna responsabilità in merito ai problemi causati all’Utente dall'utilizzo del Sito e delle tecnologie impiegate in quanto non dipendenti da propria volontà, quali, a titolo esemplificativo:
a) errori, ritardi o impossibilità nell'accesso al Sito da parte dell’Utente in occasione dell'esecuzione della procedura di ordine;
b) errori, ritardi o impossibilità nella ricezione, da parte dell’Utente, delle comunicazioni effettuate dal Sito in relazione alle ordinazioni dei prodotti.
In ogni caso, MEDIACOM Srl si impegna, per quanto nella propria possibilità, a risolvere i problemi che possono verificarsi e ad offrire l'assistenza necessaria all’Utente per ottenere una soluzione rapida e soddisfacente ai suddetti problemi.

4.2 L’utente dichiara e garantisce che il materiale che l’utente stesso pubblichi (post), carichi sul Sito (upload) o comunque trasmetta al Sito non viola, e non violerà in futuro, alcuna delle limitazioni previste nei successivi punti a) e b).
L’utente garantisce e conferma che il materiale (post) da lui pubblicato sul Sito NON:
a) violi eventuali leggi applicabili a livello locale, nazionale o internazionale;
b) sia illecito o ingannevole;
c) equivalga a pubblicità non autorizzata;
d) contenga virus o qualsiasi altro programma dannoso.
e) diffamatorio, osceno o offensivo;
f) promuova violenza o discriminazione;
g) violi diritti di proprietà intellettuale di terzi;
h) violi un eventuale obbligo giuridico nei confronti di soggetti terzi (quale, esemplificativamente, un obbligo di fiducia);
i) promuova attività illecite o invadano la privacy di soggetti terzi;
j) sia utilizzato per impersonare altri o travisare la realtà riguardo ad un rapporto di parentela stretta (maternità/paternità) con un’altra persona.
4.3 L’utente si impegna a risarcire MEDIACOM Srl per qualsiasi perdita, danno o reclamo (e per tutti i costi ad essi correlati) sostenuti dalla stessa MEDIACOM Srl o fatti valere nei suoi confronti da un Esercente o altro soggetto terzo e che siano derivanti da, o in connessione con, una qualsiasi Recensione o altro materiale forniti dall’utente in violazione delle dichiarazioni, garanzie, impegni o restrizioni previsti nel presente articolo 4.
4.4 MEDIACOM Srl fornisce piena collaborazione ad ogni autorità competente che richieda o imponga di rivelare l’identità o la posizione di chiunque pubblichi o trasmetta Recensioni o altro materiale in violazione del presente articolo 4.

5 ESONERO DI RESPONSABILITA’

5.1 Per quanto è impegno di MEDIACOM garantire che l’informazione fornita sul Sito sia corretta, essa non promette che tale informazione sia accurata o completa. MEDIACOM Srl può apportare qualsivoglia modifica al materiale presente sul Sito e ai servizi, in qualsiasi momento e senza preavviso. Il materiale presente sul Sito potrebbe non essere aggiornato e MEDIACOM Srl non assume alcun impegno di aggiornarlo
5.2 Informazioni su allergie, regimi dietetici ed altre informazioni contenute nella pagina degli Esercenti sono inserite autonomamente da quest'ultimi.
E' responsabilità degli Esercenti fornire le informazioni sul Menu ed accertarsi che esse siano accurate nei fatti ed aggiornate. MEDIACOM Srl non assume alcuna responsabilità a riguardo. In caso di dubbio riguardo ad avvisi sulle allergie, sul contenuto di un piatto o su qualsiasi altra Informazione l’utente è invitato a contattare direttamente l'Esercente e non continuare nella prosecuzione dell'ordine prima di ottenere la conferma delle informazioni.
5.3 MEDICOM Srl non assume alcun impegno di garantire che la qualità dei Prodotti ordinati da uno dei Ristoranti risulti soddisfacente o che i Prodotti siano idonei per i fini dell’utente ed espressamente esclude ogni garanzia di questo tipo.

6 DIRITTI DI PROPRIETA' INTELLETTUALE ED INDUSTRIALE

6.1 MEDICOM Srl informa che il Sito, così come tutti i marchi ed i segni distintivi utilizzati da sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale e industriale applicabili e che è vietata ogni tipo di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione, in qualsiasi forma e per qualsiasi scopo esse avvengano, dei contenuti del Sito, dei marchi e dei segni distintivi utilizzati da ProntoPizza (quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i disegni, i dialoghi, le presentazioni, le musiche, i suoni, i video, la grafica, i colori, le funzionalità ed il design del Sito).
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7 PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

7.1 MEDICOM Srl garantisce all’Utente che i dati personali acquisiti in relazione alle ordinazioni dei PRODOTTI saranno sempre trattati in modo lecito e corretto, nella piena osservanza delle disposizioni di cui al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196.
Per ogni informazione relativa al trattamento dei dati personali si rinvia all'informativa sul trattamento dei dati resa da ProntoPizza.it, ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003

8 COMUNICAZIONI

8.1 Per qualsiasi comunicazione è possibile contattare ProntoPizza.it ai seguenti recapiti:
MEDIACOM Srl
Via Callano, 163
BARLETTA (Bt)
e-mail: info@prontopizza.it

9 LEGGE APPLICABILE

9.1 La legge applicabile è quella italiana, con particolare riferimento alle disposizioni del CODICE.

Ultimo aggiornamento: 01/08/2015